Cześć! 👋

Jak co miesiąc, przychodzimy do Ciebie z podsumowaniem najważniejszych nowości, które pojawiły się w Twoim systemie do zbierania opinii 😉. 

Tym razem mamy prawdziwy HIT!
To zestaw zupełnie nowych funkcjonalności, które rewolucjonizują sposób interakcji klientów z opiniami na ścieżce zakupowej. 

Poznaj czerwcowe nowości w TrustMate! 🎉👇

Atrybuty produktowe i cechy użytkownika

Przedstawiamy atrybuty produktowe i cechy użytkownika! To dodatkowe informacje od kupujących, które po wyświetleniu na widgetach pomogą kupującym w dokonywaniu lepszych decyzji zakupowych, a Tobie
w ograniczeniu liczby zwrotów!

Cechy użytkownika

Cechy użytkownika dają Ci możliwość zbierania dodatkowych informacji o Twoich klientach. Mogą to być na przykład waga, wzrost, obwód talii czy inne informacje, które pozwolą kolejnym kupującym dokonywać lepszych wyborów.

Na przykład - kupując T-shirt, Twoi klienci mogą lepiej ocenić dopasowanie rozmiaru na podstawie opinii pochodzących od kupujących podobnych do siebie. 

Pytania o cechy użytkownika są intuicyjnie wyświetlane na ścieżce wystawiania opinii. Mogą mieć formę pól wyboru z rozwijanej listy, suwaków, czy pól do wprowadzenia danych. 

Atrybuty produktowe

Atrybuty produktowe to informacje o szczególnych cechach produktu, takich jak rozmiar, kolor czy wersja. Dzięki nim kupujący mogą jeszcze łatwiej i precyzyjniej wyciągać wnioski z przeczytanych opinii.

Jeżeli na przykład koszulka w rozmiarze M okazała się zbyt mała na osobę podobnego wzrostu i o zbliżonej wadze, kupujący może dostosować swój wybór i zamówić rozmiar L. 

Połączenie sondaży i atrybutów produktowych z cechami użytkowników umożliwia kupującym dokonywanie lepszych wyborów, co oznacza mniej zwrotów, niższe koszty oraz bardziej świadomy i odpowiedzialny biznes dzięki redukcji emisji wynikających z transportu. 

Rozbudowane opcje filtrowania opinii

Aby pomóc kupującym w pełni wykorzystać potencjał nowych funkcjonalności, wprowadziliśmy dodatkową możliwość filtrowania opinii na widgetach.

Dobierając filrty według swoich preferencji, Twoi klienci mogą w łatwy sposób znaleźć opinie pochodzące od podobnych do siebie użytkowników.

Mogą także dostosować filtry tak, aby wyświetlić tylko opinie dotyczące konkretnego wariantu produktu, na przykład określonej wersji kolorystycznej. 

Takie podejście sprawia, że podejmowanie decyzji na podstawie opinii jest jeszcze prostsze, intuicyjne i stanowi integralną część ścieżki zakupowej Twoich klientów.