Jak profesjonalnie odpowiadać na negatywne opinie klientów?

Alicja Skowron
Alicja Skowron
listopada 03, 2025

Negatywne recenzje jako narzędzie rozwoju firmy.

Czytaj więcej
    października 24, 2025 • 7 min read
    Jak budować pozytywną reputację firmy w internecie? Praktyczne wskazówki i narzędzia

    Reputacja to bezcenna waluta zaufania. Im jest silniejsza, tym szybciej rośnie sprzedaż, lojalność klientów i Twoja pozycja w wyszukiwarce.

    przez Adrianna Bilecka
    sierpnia 21, 2025 • 8 min read
    ChatGPT, Gemini, Claude… Jak sprawić, by AI mówiło o Twoim sklepie?

    AI (takie jak ChatGPT, Gemini, czy Claude) rekomenduje wyłącznie wiarygodne sklepy internetowe. Jeśli Twój e-commerce nie buduje reputacji i nie zbiera opinii, może stać się niewidzialny.

    przez Adrianna Bilecka
    czerwca 02, 2025 • 8 min read
    Opanuj Chaos! Jak zarządzać wieloma wizytówkami Google i zwiększyć swoją widoczność z GMB Masters!

    Zarządzaj wszystkimi wizytówkami Google z jednego miejsca – zwiększ lokalną widoczność z GMB Masters.

    przez Adrianna Bilecka
    grudnia 17, 2024 • 5 min read
    User Generated Content (UGC): Jak opinie klientów mogą napędzać sprzedaż w e-commerce?

    User Generated Content, znany jako UGC, to wszelkiego rodzaju treści tworzone i publikowane w Internecie przez użytkowników, które odnoszą się do danej marki. Mogą one przybierać różnorodne formy i nie ograniczają się wyłącznie do współpracy z influencerami, a ich celem nie musi być wyłącznie ...

    przez Sylwia Sopiak - SEO & Content Specialist w Elephate
    grudnia 03, 2024 • 7 min read
    Listopadowy newsletter TrustMate ☕

    🌟 Końcówka roku to czas wyzwań i kluczowych decyzji, które definiują strategię na kolejny rok. Dlatego w TrustMate wprowadzamy innowacyjne funkcjonalności, które pomogą Ci jeszcze bardziej rozwinąć skrzydła w budowaniu relacji z klientami. Zobacz, co nowego przygotowaliśmy:

    przez Dawid Cekiera
    listopada 27, 2024 • 8 min read
    „Opinie Gości to nasza wizytówka” – rozmowa z Kacprem Roskowińskim z Hotelu Elements.

    Hotelu Elements raczej nie trzeba nikomu przedstawiać. Dzięki niedawnej viralowej reklamie, która zdobyła łącznie ponad 8 milionów wyświetleń, ten obiekt stał się jednym z najbardziej znanych w Polsce.

    przez Łukasz Wojciechowski
    października 10, 2024 • 4 min read
    Wrześniowy newsletter TrustMate 🍂

    🍂 Poznaj jesienne nowości w TrustMate! Nowe funkcje TrustMate są już dostępne, zobacz co przygotowaliśmy:

    przez Dawid Cekiera
    września 12, 2024 • 5 min read
    🌴 Co nowego po wakacjach? Newsletter TrustMate 🔔

    Lato powoli dobiega końca, więc czas na przegląd powakacyjnych nowości w TrustMate! Nad czym pracowaliśmy przez kilka ostatnich miesięcy?

    przez Dawid Cekiera
    lipca 10, 2024 • 2 min read
    Poznaj nowe funkcjonalności TrustMate! 🚀 Newsletter - czerwiec.

    Cześć! 👋

    przez Dawid Cekiera